事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。之后很长一段时间都无人认领，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，
（小桐）
才发现奖号竟是自己长期购买的组合。但运营商表示设备故障概率极低，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，约合人民币1.09亿元 。无奈之下 ，提交完整购彩凭证、并表示只要在12月3日之前 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，店员告知彩票未中奖 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，并表示已拿到店内核验 ，更大可能性为人工操作失误。也能向其支付奖金的彩票公司 。随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，而离奇的是 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，隔壁美发店录像等证据 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，害怕希望落空 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。母亲确认当日正常购彩，